Notes de présentation de M. JACQUES CARTIER (*)

Directeur de la bibliothèque,  Desjardins Ducharme Stein Monast

ACCESSIBILITÉ À L'INFORMATION

 Au cours des dernières années, il est indéniable que l'accessibilité à l'information a beaucoup progressé. Non seulement l'accessibilité, mais aussi les nombreuses sources d'information. Et ces nombreuses sources ne réduisent certainement pas le temps consacré à la trouver cette information.

Ici je veux surtout parler de la jurisprudence. Après avoir consulté nos banques internes afin de savoir si le cabinet a déjà un jugement non rapporté dans ses archives, il faut consulter de nombreuses autres banques de Jurisprudence sur support cédé et ensuite en ligne; et tous avec des moteurs différents et des efficacités différentes. Et que dire lorsqu'il s'agit de législation fédérale,; la recherche est encore plus longue.

 La crainte justifiée des avocats de manquer une information pertinente et leur responsabilité face à leurs clients les obligent à consulter et à maîtriser toutes les sources d'informations

Le coût d'une recherche exhaustive a donc augmenté.

Comment expliquer à une clientèle, que plus on est informatisé, plus c'est long faire une recherche ? Qui plus est, ça prend de solides connaissances dans tous les moteurs de recherche et que seule une utilisation quotidienne permet de ne pas perdre de temps. Ce qui amène donc comme conséquence qu'il faut avoir des spécialistes de la recherche avec un profil d'informaticien.

Toutefois l'informatique ne vient pas tout régler loin de là.

La complexité de la langue française rend certains moteurs de recherche moins efficace. L'indexation avec un vocabulaire contrôlé, la mise à jour de l'information, sont aussi des facteurs très importants.

Les maisons d'édition sont prises entre le papier et le virtuel

Les utilisateurs veulent se servir de plus en plus des supports informatiques, mais désirent aussi garder sous la main la version papier afin de l'annoter, car plusieurs maisons ne font que nous louer l'information sur cédé.

Budget

La duplication de l'information dans notre bureau a fait doubler notre budget dans les derniers six ans. Nous n'avons pas doubler notre collection bien au contraire et ici, je ne compte pas les dépenses d'infrastructures que nous avons dû faire afin d'accéder à cette information. De la collection papier, nous avons accédé à la collection cédé et à l'accès internet.

(*) Nous vous présentons ici les notes utilisées par M. Cartier lors de sa présentation, dont il a eu l'amabilité de permettre la publication. Il ne s'agit donc pas d'un article complet. Nous remercions M. Cartier de sa collaboration.