ICT Regulatory Decisions Clearinghouse

http://www.ictdec.org/ictdec-web/fr/index.html

Étude de cas : ICT-Dec

Le secteur des télécommunications est en constante évolution. Les nouvelles technologies remplacent les anciennes et leur complexité est croissante. Les organismes de réglementation et de surveillance doivent minimiser les distorsions résultant de traitements réglementaires variés des différentes technologies. Il leur faut également traiter des nombreux enjeux engendrés par l'évolution technologique et la transformation du marché.

Le défi

L'accès aux décisions et aux expériences passées du monde des télécommunications a toujours été difficile surtout dans les pays émergents. L'Union internationale des télécommunications, en collaboration avec la Banque mondiale, a souhaité mettre en ligne une plateforme intégrée pouvant combler ce déficit d'information et faire en sorte que les décisions réglementaires du secteur des TIC soient disponibles, organisées et consultables. Cette plateforme devrait être accessible à tous, mais surtout destinée aux usagers des organismes de réglementation des TIC, aux décideurs et ombudsmans de l'industrie ainsi qu'aux autres tribunaux spécialisés en règlement des différends du domaine.

« Lexum a su développer une plateforme qui correspond à toutes nos idées initiales. Travailler avec eux a été d'une grande valeur car leur approche ne s'arrête pas seulement à la mise en œuvre technique du projet, elle inclut aussi la proposition de nouvelles idées et solutions afin qu'on puisse l'améliorer. L'équipe créative et efficace de concert avec leur approche novatrice nous permet de répondre à la demande de nos usagers qui est en constante évolution. »
– ITU

La solution

Le portail ICT Regulatory Decisions Clearinghouse répond à l'ensemble des besoins identifiés. Lexum a développé toutes les facettes de cette ressource : l'interface, le moteur de recherche et le robot d'exploration web. Les décisions de régulateurs sont ajoutées à la plateforme soit manuellement par un éditeur, par les organismes de réglementation, ou par le robot d'exploration web qui identifie automatiquement les décisions publiées sur les sites internet des organismes de réglementation.

Les utilisateurs peuvent faire la recherche et parcourir ces décisions par pays, instance réglementaire ou thème. Une fiche descriptive pour chaque décision énumère les informations de base telles que la date de sa délivrance, son pays d'origine et la langue. Un lien permet d'accéder à la décision en version PDF. De plus, une page pour chaque pays donne un aperçu des décisions disponibles sur le portail qui leurs sont propres.

www.ictdec.org