Emma Elliott

Emma Elliott

Directrice du service à la clientèle

1-514-316-2114

LinkedIn

Emma est avocate et membre du Barreau depuis 2008. En pratique privée, elle représentait ses clients devant les tribunaux du Québec et les cours fédérales dans des litiges civils et commerciaux et fournissait des conseils juridiques dans le cadre de leurs relations d’affaires.

Pendant un retour aux études pour se spécialiser en droit des affaires et des technologies de l’information, Emma débute sa carrière chez Lexum.  Après 7 ans à développer son expertise des systèmes de Lexum, elle dirige maintenant le service à la clientèle de l’entreprise.  Elle travaille avec diligence pour assurer que les clients et les utilisateurs tirent le meilleur parti des produits et services de Lexum.

Emma a étudié à l’Université de Montréal et à l’Université de Namur, Belgique. Elle poursuit actuellement des études en vue d’obtenir un MBA pour cadres de l’ESG UQAM.

Articles écrits par Emma Elliott

Legal aspects of accessibility and usability of online public services in Quebec and Canada

https://link.springer.com/article/10.1007%2Fs10660-015-9186-3 This article discusses the legal requirements which must be taken into account in providing public online services to individuals with a low level of literacy. It will focus on two aspects: the accessibility and usability of these services. The authors propose a twofold theoretical analysis based on two issues raised by government objectives for improving G... Lire la suite